01O que nunca sai do seu celular
A maior parte do que você cria dentro dos nossos aplicativos mora no aparelho e em nenhum outro lugar: contagens, listas, lembretes, saldo de fichas virtuais, progresso de partida, escalação de time e ajustes de som ou tema.
Não existe conta de usuário, não existe login e não existe cópia desse conteúdo em servidor nosso. A consequência é direta: se você limpar os dados do aplicativo ou trocar de celular, isso recomeça do zero e nós não conseguimos recuperar.
02O que chega até nós
Quando você escreve. O e-mail de suporte traz o endereço de quem enviou, o texto da mensagem e os anexos que vierem junto.
Quando o aplicativo falha. Um relatório automático informa o modelo do aparelho, a versão do Android, o idioma, um identificador da instalação e o ponto do código onde ocorreu a falha.
Enquanto o aplicativo roda. Contagens simples de uso, como quantas vezes uma tela foi aberta, chegam agregadas e sem identificar pessoas.
Se houver anúncio. O serviço de publicidade pode usar o identificador de publicidade do Android e características técnicas do aparelho. Anúncio personalizado depende de você aceitar, e a escolha pode ser mudada depois nas configurações do app.
Se houver compra. A loja do Google processa o pagamento e nos devolve apenas o item comprado e a situação da transação. Número de cartão e dado bancário não passam por nós em momento algum.
Fora dessa lista não há coleta. Localização exata, agenda de contatos, galeria de fotos, mensagens e biometria estão fora.
03Por que cada dado existe
| Dado | Serve para | Fundamento na LGPD |
|---|---|---|
| Características do aparelho | fazer o aplicativo abrir e rodar | execução de contrato |
| Mensagem de suporte | responder você | execução de contrato e legítimo interesse |
| Relatório de falha | descobrir e corrigir o defeito | legítimo interesse |
| Contagem de uso | saber qual tela merece mais trabalho | legítimo interesse |
| Identificador de publicidade | exibir anúncio escolhido pelo seu perfil | consentimento |
| Dados técnicos mínimos | exibir anúncio genérico | legítimo interesse |
| Situação da compra | entregar o item adquirido | execução de contrato |
| Comprovante de transação | cumprir obrigação fiscal | obrigação legal |
Essa tabela segue o artigo 7º da Lei nº 13.709/2018. Nenhum tratamento aqui depende de você abrir mão de algo para usar o aplicativo.
04Idade mínima
Nada do que publicamos é feito para crianças. Os jogos de mesa social e de futebol exigem 18 anos e mostram essa confirmação logo na abertura. Se descobrirmos que recebemos dados de alguém com menos de 13 anos, eliminamos sem pedir nada em troca.
05Empresas que entram no caminho
Trabalhamos com poucos fornecedores, e todos são necessários para o aplicativo existir:
- a loja do Google Play, que distribui os aplicativos e processa compras;
- AdMob, quando a versão gratuita exibe anúncios;
- Firebase, que recebe relatórios de falha e contagens de uso;
- o provedor do nosso e-mail, que guarda as mensagens de suporte.
Além disso, só entregamos dados diante de ordem judicial ou exigência legal. Venda, aluguel ou cessão de dados para terceiros não acontece em nenhuma hipótese.
06Servidores fora do Brasil
Os serviços acima mantêm servidores em outros países. Essas transferências se apoiam no artigo 33 da LGPD e nas cláusulas de proteção que cada fornecedor assina.
07Tempo de guarda
- Conversa de suporte: dois anos contados da última mensagem.
- Relatório de falha e contagem de uso: o prazo padrão do Firebase, de até catorze meses.
- Comprovante de compra: o prazo que a legislação fiscal e consumerista determina.
- Conteúdo salvo no aparelho: enquanto você mantiver o aplicativo instalado.
08O que você pode exigir de nós
O artigo 18 da LGPD dá a você o direito de pedir, sem precisar justificar:
- saber se tratamos algo seu e ver o que é;
- corrigir informação errada ou incompleta;
- eliminar, bloquear ou anonimizar o que for excessivo;
- levar seus dados para outro fornecedor;
- conhecer a lista de quem recebeu seus dados;
- voltar atrás num consentimento já dado.
O prazo de resposta é de quinze dias. Se a resposta não servir, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados recebe reclamações diretamente.
09Apagar tudo
O procedimento, com o assunto certo do e-mail e o que esperar depois, está descrito em pedido de exclusão. Funciona mesmo para quem já desinstalou o aplicativo.
10Proteção e incidentes
Tudo o que trafega usa conexão criptografada, e a caixa de suporte é acessada apenas por quem responde. Diante de um incidente capaz de gerar risco relevante, o aviso vai para quem foi afetado e para a ANPD, conforme o artigo 48 da LGPD.
11Sobre este site
winstondevelopers.xyz não tem formulário, não exibe anúncio e não usa cookie de rastreamento. A hospedagem registra acessos técnicos, como endereço IP e navegador, para segurança. As fontes vêm do Google Fonts, que enxerga o seu IP no momento em que entrega os arquivos.
12Quando este texto mudar
A data no fim da página indica a versão em vigor. Se passarmos a coletar algo novo, o aviso aparece dentro do aplicativo antes de a mudança valer, e não apenas aqui.
13Quem responde por isso
WINSTON MARRA é quem decide o que é tratado e por quê, ou seja, a controladora para fins da LGPD.
Canal para qualquer assunto de dados pessoais: [email protected]
Versão de 10 de novembro de 2026